Por: Redação Notícia de Limeira | Publicado em 12 de março de 2019

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 Na ocasião houve a atualização de e-mails e telefones para contato direto entre o Procon e o Grupo Claro Brasil

 O coordenador do Procon Limeira, Fabrício Gimenez, recebeu nesta segunda-feira (11), a visita da chefe da Ouvidoria Procon de Mercado Corporativo do Grupo Claro Brasil (Claro, NET e Embratel).

A reunião teve a finalidade de apresentar o Plano de Ação das empresas do grupo para o ano de 2019. Também estiveram em pauta a apresentação de planilhas de resultados que comprovam a diminuição no número de atendimentos junto ao Procon Limeira e o aumento no índice de resolução das reclamações de clientes. Na ocasião houve a atualização de e-mails e telefones para contato direto entre o Procon e o Grupo Claro Brasil, otimizando posteriormente a solução de eventuais conflitos. (Da redação portal Notícia de Limeira)


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